الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في أزهار راقية. باستخدامك للتطبيق أو إتمام أي عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
1. استخدام التطبيق
يُسمح باستخدام التطبيق لأغراض شخصية وشرعية فقط، ويُمنع إساءة استخدام الخدمات أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة التطبيق.
2. الطلبات والدفع
جميع الطلبات تخضع للتأكيد والتوفر. يتم عرض الأسعار بالعملة المحلية وتشمل أي رسوم موضحة أثناء عملية الشراء. نحتفظ بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب في حال وجود خطأ في الأسعار أو التوفر.
3. التوصيل
نعمل على توصيل الطلبات في الوقت المحدد قدر الإمكان، وقد تختلف أوقات التوصيل حسب الموقع أو الظروف الخارجة عن إرادتنا. يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات التوصيل بشكل صحيح.
4. الاستبدال والاسترجاع
نظرًا لطبيعة المنتجات الطازجة، قد لا يكون الاسترجاع متاحًا بعد إتمام التوصيل، إلا في حال وجود خطأ أو تلف بالطلب. يرجى التواصل معنا خلال فترة قصيرة من استلام الطلب لمعالجة أي مشكلة.
5. الحسابات والمعلومات الشخصية
يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابه. كما نلتزم بحماية بيانات المستخدم وعدم مشاركتها إلا بما يتوافق مع سياسة الخصوصية.
6. الملكية الفكرية
جميع المحتويات والعلامات التجارية والتصاميم داخل التطبيق مملوكة لأزهار راقية ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن مسبق.
7. تعديل الشروط
يحق لنا تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويُعد استمرار استخدام التطبيق موافقة على التعديلات الجديدة.
8. التواصل
في حال وجود أي استفسار أو مشكلة، يمكنكم التواصل معنا عبر قنوات الدعم الرسمية داخل التطبيق أو الموقع الإلكتروني.
مرحبًا بكم في أزهار راقية. باستخدامك للتطبيق أو إتمام أي عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
1. استخدام التطبيق
يُسمح باستخدام التطبيق لأغراض شخصية وشرعية فقط، ويُمنع إساءة استخدام الخدمات أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة التطبيق.
2. الطلبات والدفع
جميع الطلبات تخضع للتأكيد والتوفر. يتم عرض الأسعار بالعملة المحلية وتشمل أي رسوم موضحة أثناء عملية الشراء. نحتفظ بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب في حال وجود خطأ في الأسعار أو التوفر.
3. التوصيل
نعمل على توصيل الطلبات في الوقت المحدد قدر الإمكان، وقد تختلف أوقات التوصيل حسب الموقع أو الظروف الخارجة عن إرادتنا. يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات التوصيل بشكل صحيح.
4. الاستبدال والاسترجاع
نظرًا لطبيعة المنتجات الطازجة، قد لا يكون الاسترجاع متاحًا بعد إتمام التوصيل، إلا في حال وجود خطأ أو تلف بالطلب. يرجى التواصل معنا خلال فترة قصيرة من استلام الطلب لمعالجة أي مشكلة.
5. الحسابات والمعلومات الشخصية
يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابه. كما نلتزم بحماية بيانات المستخدم وعدم مشاركتها إلا بما يتوافق مع سياسة الخصوصية.
6. الملكية الفكرية
جميع المحتويات والعلامات التجارية والتصاميم داخل التطبيق مملوكة لأزهار راقية ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن مسبق.
7. تعديل الشروط
يحق لنا تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويُعد استمرار استخدام التطبيق موافقة على التعديلات الجديدة.
8. التواصل
في حال وجود أي استفسار أو مشكلة، يمكنكم التواصل معنا عبر قنوات الدعم الرسمية داخل التطبيق أو الموقع الإلكتروني.
